Оперативность – залог успеха.
Мы ясно понимаем первостепенную задачу, входящую в концепцию бизнеса по эвакуации транспорта в г. Москве – быстрота реагирования на запрос клиента.
Все наши действия по обработке входящих запросов и последующих транспортных мероприятий оперативны и отлажены.
Приняв заказ, оператор диспетчерского центра уточняет местоположение автомобиля или иного имущества на карте города, выбирает эвакуатор в соответствии с территориальной близостью и весовыми ограничениями, связывается с водителем по системе персональной связи Eva-G2, передает координаты и параметры перевозимого имущества, затем контролирует время прибытия и погрузки.
Конечно, необходимо упомянуть о транспортных заторах – пробках, без которых, к сожалению, в Москве не обходится. Мы стараемся избегать загруженных участков дорог, как на пути следования к клиенту, так и на маршруте к точке назначения, используя при этом специально установленные программные продукты. Но не все в наших возможностях. Мы стараемся изо всех сил, соблюдая при этом требования ПДД и безопасности перевозок.